Privacy & Cookie Policy

Ai sensi del Regolamento 2016/679/UE relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati (di seguito “REGOLAMENTO“), la presente policy descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che consultano il portale raggiungibile all’indirizzo info@amorecoro.com (in seguito “PORTALE”) di titolarità della Società ACLL S.r.l. (in seguito “SOCIETÀ”).
Il trattamento dei dati personali si fonda sul rispetto dei principi di liceità e correttezza in ottemperanza a tutte le vigenti normative applicabili.

1. Definizioni

“Dato personale” significa qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile, direttamente o indirettamente, con particolare riferimento ad un numero di identificazione o a uno o più elementi che le sono propri (cognome, nome, indirizzo, numero di telefono, dati di localizzazione, etc.).
“Trattamento” significa qualsiasi operazione o insieme di operazioni effettuate su un dato personale, quali la raccolta, la registrazione, la conservazione, la modifica, la consultazione, l’uso, la comunicazione mediante trasmissione, la diffusione, etc.
“Titolare del trattamento” significa il soggetto che, singolarmente o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali.
“Responsabile del trattamento” significa il soggetto che tratta i dati personali per il conto del titolare del trattamento.

2. Titolare del trattamento

A seguito della consultazione da parte dell’utente (in seguito “UTENTE”) del Portale, la Società informa che potranno essere trattati dati relativi a persone fisiche identificate o identificabili.
Il titolare del trattamento è la società ACLL s.r.l., (P.IVA 03808020923), con sede legale in Via San Benedetto, n. 37, 09129 Cagliari.

3. Base giuridica del trattamento

Il presente Portale tratta i dati in base al consenso. A seguito dell’uso o della consultazione del Portale gli Utenti approvano esplicitamente la presente Privacy Policy e acconsentono al trattamento dei loro dati personali in relazione alle modalità e alle finalità di seguito descritte.

4. Tipi di dati trattati e finalità del trattamento

A) DATI DI NAVIGAZIONE
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo Portale acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione internet.
Potranno essere oggetto di acquisizione i dati riguardanti gli indirizzi ip o i nomi di dominio dei computer utilizzati dagli Utenti, gli indirizzi in notazione uri/url (uniform resource identifier/locator) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.), nonché altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico utilizzati dall’utente.
Tali dati sono necessari per la fruizione dei servizi offerti dal Portale e vengono anche trattati allo scopo di:
– ottenere informazioni statistiche sull’uso dei servizi (pagine più visitate, numero di visitatori per fascia oraria o giornaliera, aree geografiche di provenienza, ecc.);
– verificare il corretto funzionamento dei servizi offerti.

I dati di navigazione sussisteranno per 1 giorno (salve eventuali necessità di accertamento di reati da parte dell’autorità giudiziaria).

B) DATI COMUNICATI DIRETTAMENTE DALL’UTENTE E GESTIONE DELLE RISPOSTE ALLE RICHIESTE DI CONTATTO
I dati forniti volontariamente dall’Utente all’interno dei “form” di contatto o mediante e-mail quali ad esempio, a titolo esemplificativo, nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, data di nascita ecc. verranno trattati al fine di eseguire le richieste degli interessati, compresa la possibilità di procedere alla creazione dell’Account Personale come definito nei Termini e Condizioni d’acquisto rinvenibili all’indirizzo https://www.amorecoro.com/termini-e-condizioni/?lang=it.
Al riguardo, l’Utente potrà decidere di prestare il consenso al trattamento dei suoi dati personali per la gestione, da parte del Titolare, delle richieste aventi ad oggetto prodotti e/o proposte aziendali, ovvero ai riferimenti di contatto potenzialmente presenti nel Portale ovvero nelle Condizioni Generali dello stesso. In relazione a tale finalità, il consenso dell’Utente è necessario al momento dell’invio delle richieste. Nel caso in cui l’Utente decida di non prestare il consenso al trattamento dei dati personali non sarà possibile proseguire con l’inoltro della richiesta e l’Utente non potrà avere accesso al Portale e alle funzionalità dello stesso.

C) DATI UTILIZZATI PER FINALITÀ STATISTICHE
I cookies raccolti per finalità statistiche sono trattati in forma anonima e aiutano il Titolare a capire come gli Utenti, anche semplici visitatori, interagiscono con il Portale.

D) DATI UTILIZZATI PER FINALITÀ AMMINISTRATIVE E CONTABILI
I dati saranno raccolti unicamente per lo svolgimento di attività connesse e strumentali alla gestione dei rapporti con la clientela quali, a solo titolo esemplificativo e non esaustivo, l’acquisizione di informazioni preliminari alla conclusione di un contratto, l’esecuzione di operazioni sulla base degli obblighi derivanti da contratti conclusi con gli Utenti, nonché l’espletamento di attività contabile concernente l’emissione di fatture o la predisposizione di pagamenti.

E) CREAZIONE DELL’ACCOUNT PERSONALE
I dati vengono raccolti al fine di garantire all’Utente un’area riservata ove visionare i propri ordini ovvero perfezionare i propri acquisti.

F) EVENTUALE ISCRIZIONE ALLA NEWSLETTER
Gli eventuali dati forniti dall’Utente alla Società potranno essere utilizzati per la trasmissione di informazioni promozionali e materiale pubblicitario, se l’Utente abbia acconsentito espressamente a tali pratiche.

5. Periodo di trattamento

I dati eventualmente acquisiti dietro consenso dell’Utente saranno conservati per tutta la durata dei servizi richiesti dal medesimo Utente o per periodi superiori solo se espressamente consentiti dalle norme. In ogni momento l’Utente potrà esercitare i diritti previsti agli articoli 15-22 del Regolamento contattando il Titolare all’indirizzo e-mail info@amorecoro.com.

6. Soggetti destinatari

Le informazioni e i dati inseriti dall’Utente all’interno del Portale o per il tramite dello stesso potranno essere dallo stesso liberamente modificate. Tali dati e informazioni potranno essere comunicati a società terze che agiranno in qualità di responsabile esterno del trattamento e che supporteranno il Titolare nella gestione del Portale, nell’evasione delle richieste, ovvero nell’eventuale risoluzione di problemi di natura commerciale o anche informatica.

I dati personali potranno essere comunicati e/o trattati da:

  • persone giuridiche o fisiche quali responsabili del trattamento esterni, svolgendo attività in outsourcing, che siano nominati dal Titolare o dai Responsabili del trattamento esterni della Società (tra cui soggetti a cui vengano affidate attività di assistenza, comunicazione, marketing, pubblicità, promozioni e vendita di prodotti e/o servizi nonché inserzionisti, concessionarie pubblicitarie, fornitori di servizi it, gestori del Portale, gestori delle piattaforme elettroniche, partner, studi professionali);
  • dipendenti e/o collaboratori del Titolare (ivi inclusi gli eventuali amministratori di sistema) che, operando sotto la diretta autorità di quest’ultimo, saranno autorizzati a trattare i dati personali;
  • dipendenti e/o collaboratori dei Responsabili del trattamento esterni (ivi inclusi eventuali amministratori di sistema) che, operando sotto la diretta autorità dei Responsabili del trattamento esterni, saranno autorizzati a trattare i dati personali dell’Utente.
  • Società di spedizione e vettori.
  • Istituti bancari.

    I dati personali dell’Utente non saranno diffusi né comunicati a terzi ad eccezione del caso in cui la Società debba necessariamente comunicare tali dati a consulenti al fine di tutelare i propri diritti.

    I server all’interno dei quali stazionano i dati sono ubicati entro il territorio italiano.

7. Diritti degli interessati

Secondo quanto previsto dal Regolamento, l’Utente deve essere consapevole del proprio diritto di:

  • ottenere dal Titolare conferma dell’esistenza di attività di trattamento in relazione ai propri dati personali, anche se non ancora registrati e la loro comunicazione in forma intelligibile nonché l’accesso ai dati personali (ottenendone una copia) e alle relative informazioni (tra cui le finalità del trattamento, le categorie e l’origine dei dati personali, le categorie di destinatari a cui essi sono stati o potranno essere comunicati, il periodo di conservazione (quando possibile), i diritti esercitabili);
  • ottenere dal titolare la rettifica dei propri dati personali e l’integrazione dei dati incompleti;
  • cancellare l’Account Personale nel Portale scrivendo, laddove creato una e-mail a info@amorecoro.com e, in ogni caso, ottenere dal Titolare la cancellazione dei relativi dati personali senza ingiustificato ritardo, e ciò anche ove i dati personali non siano più necessari al perseguimento delle finalità per cui erano stati trattati ovvero non sussista più la base giuridica per il loro trattamento
  • revocare il consenso al trattamento dei propri dati personali per qualunque delle finalità per le quali è stato prestato.
  • ottenere dal Titolare la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati personali trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione, in relazione agli scopi per i quali i dati personali stessi sono stati raccolti o successivamente trattati.
  • ottenere dal Titolare la limitazione del trattamento dei propri dati personali, fra l’altro, quando ne venga contestata l’esattezza o l’Utente si sia opposto al trattamento, per il periodo necessario alle rispettive verifiche.
  • ricevere, in un formato leggibile da dispositivo automatico, i propri dati personali nonché trasmettere o, se tecnicamente fattibile, ottenere la trasmissione diretta dei dati stessi ad altro Titolare del trattamento senza impedimenti, nei casi in cui il trattamento sia effettuato con mezzi automatizzati e si basi sul consenso o sia necessario per l’esecuzione di un contratto di cui si è parte.
  • esercitare i propri diritti nei confronti della Società accedendo alla sezione “contatti” del Portale o scrivendo al seguente indirizzo di posta elettronica info@amorecoro oppure mediante invio di raccomandata A/R all’indirizzo ACLL S.r.l.,Via San Benedetto 37, 09129 Cagliari, Italia

    Nel caso in cui l’Utente revochi il consenso ovvero chieda la cancellazione dei dati, la Società non potrà più continuare a fornire correttamente il servizio richiesto, salvo il conferimento di un’ulteriore autorizzazione da parte dello stesso Utente.

    Ad ogni modo, nel caso in cui l’Utente ritenga che il trattamento dei suoi dati personali sia avvenuto in violazione della normativa privacy, potrà proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali dello stato in cui ha la residenza, dove si trova il proprio luogo di lavoro o in cui si è verificata la presunta violazione, oppure potrà rivolgersi alla stessa Autorità per richiedere informazioni in merito all’esercizio dei propri diritti previsti dalla normativa privacy.